开展工程回访,提升服务水平 -----河南省万平对平顶山工业职业技术学院施工项目进行实地回访

2024-05-31 08:54:46 47

   工程回访是河南省万平的一项制度,通过工程回访,可以提高工程质量和客户满意度,同时也可以促进工程人员的专业素养和工作效率。

河南万平建筑

2024 4 13 日上午,公司董事长、总经理王谦带领设计工程项目部相关负责人,对已完工的平顶山工业职业技术学院“数据中心”等已完工的项目进行实地回访,就工程设计和施工标准的落实和产品使用的情况进行细致检查,并要求认真记录工程回访档案

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王总对工程设计和施工标准的落实情况总体满意,但在回访考察中也对发现,数据中心门头细节处理上影响美观。对此,设计工程项目部相关负责人认真做了记录。

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针对回访考察中发现的问题,王总要求:一要高度重视,找出问题原因,制定整改方案。二是整改情况特别是改动方案要及时与院方相关负责领导汇报沟通,征得院方同意。三是联系制作施工部门,反馈存在的问题,及时沟通,今后要严格要求,提高制作安装标准。

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王总强调,平顶山工业职业技术学院是公司的重要服务对象,数据中心项目是公司品牌形象的重要展示窗口。公司设计部等部门为完成该项目做了大量细致工作,尤其是门头设计元素简洁大方、清新典雅,并且按期完工,如期交付使用,得到了平顶山工业职业技术学院相关领导的认可,受到各方好评。这次工程回访发现的问题,虽然院方并没有提出来,但我们自身要高标准,严要求,树立公司坦诚做人、用心做事的良好形象。我们要举一反三,不断提升工程质量,提高服务水平,把每一个项目的细节问题处理好,把公司“时尚、品位、美学、信仰”的设计理念落实在每一个项目中,努力为客户提供百分之百的优质产品,达到客户百分之百的满意。